ご相談から公開までの6つの手順
- その一お客様
ご相談
2〜3分/費用はかかりません
まだ何も決まっていない段階で構いません。「そもそもホームページが要るのか」というところから、一緒に考えます。
お問い合わせのときに、次の5つだけ教えてください。詳しいことは、このあとで大丈夫です。
- お店の種類整体・ネイル・まつげ など
- 開業の時期開業済み/これから(だいたいの時期)
- 屋号決まっていなければ「未定」で構いません
- ご希望ホームページ/Googleビジネスプロフィール/LINE公式アカウント/まだ分からない
- いま手元にあるもの写真・Instagram・ドメインなど
写真がまだ、という場合は、最初のお返事で準備のしかたをお送りします。ここがいちばん時間のかかるところなので、早めに動き出せるようにしておきたいためです。
この時点でのご相談だけで終わっても、こちらから重ねてご連絡することはありません。
- その二お客様
ヒアリングシートのご記入
記入は30〜40分ほど
ご相談のお返事とあわせて、ヒアリングシートをお渡しします。お店のこと、メニュー、大切にしていることを書いていただくもので、ここで書いていただいた内容が、そのままホームページの土台になります。
何のために聞かれているのかが分かってから書いたほうが、良いものになります。一度やりとりを挟んでからお渡ししているのは、そのためです。
- その三こちら
デザインのご提案
シートを受け取ってから1週間ほど
いただいた内容をもとに、2〜3案をお作りします。紙のイメージ図ではなく、実際に開いて見られるページの形でお見せしますので、完成したときの姿がそのまま伝わります。
ここまでご覧になったうえで見送られる場合も、費用はいただきません。
- その四お客様
1案をお選びいただく
組み合わせはできません
いちばん良いと思われた案を、1つ選んでください。
恐れ入りますが、複数の案を部分ごとに組み合わせることはお受けしていません。デザインは全体で釣り合いを取っているため、一部を入れ替えると、かえってまとまりのない見た目になってしまうためです。
- その五お客様とこちら
修正
2回まで
文章の言い回し、写真の差し替え、色みの調整などをお受けします。まとめてお伝えいただくほうが、早く仕上がります。
3回目以降のご要望や、構成そのものを変えるご相談は、内容に応じて別途お見積もりします。あらかじめ回数を決めているのは、この価格を続けるための線引きです。
- その六こちら
公開とお引き渡し
ここまで最短2週間
ドメインとサーバーを設定して公開します。Googleビジネスプロフィールや LINE公式アカウントの設定もご依頼いただいている場合は、このタイミングで情報を揃えます。
公開した月から維持プランが始まります。最初の3ヶ月分はいただきません。
お渡しするもの
やめたくなったときに手ぶらで出ていけるかどうかは、続けるかどうかとは別の話です。先にはっきりさせておきます。
- ホームページのソースコード一式
- ページを組み立てているファイルをそのままお渡しします。ほかの制作者に引き継ぐことも、別のサービスに置き換えることもできます。
- 原稿と写真のデータ
- お預かりした写真と、掲載している文章の元データをお返しします。
- 独自ドメイン
- お客様のお名前で取得していますので、こちらの管理から外して、お客様ご自身の管理に移すことができます。ご解約のさいは、移管に必要な認証コードをお渡しします。「.com」などは取得から60日間ほかの管理会社へ移せない決まりのため、その期間内のご解約では、お手続きは61日目以降になります。受け取り側の管理会社で、1年分の更新料(¥1,500ほど)がかかります。
- Googleビジネスプロフィール/LINE公式アカウント
- はじめからお客様をオーナーとして作り、こちらは管理者として入る形にしています。こちらの権限を外しても、アカウントはそのまま残ります。
お渡しできないもの
- サーバーは Cloudflare というサービスを使っていますが、ほかのお客様のサイトも同じアカウントで管理しているため、アカウントそのものをお渡しすることはできません。お客様名義のアカウントへ移してほしいというご希望があれば、そちらへ設定し直したうえでお渡しします。
ご用意いただきたいもの
早く仕上がるかどうかは、ほとんどこの3つで決まります。
- 写真
- 店内・施術の様子・お顔まわりなど。2週間で公開できるかどうかは、ほとんどこれで決まります。準備のしかたをまとめた案内をお渡しします。
- お返事
- こちらの作業自体は数日で終わります。全体の長さを決めるのは、ご確認のお返事をお待ちする時間のほうです。
- 原稿
- 書くのが難しい場合は、お話を伺ってこちらで文章を作ることもできます(原稿作成のお手伝い/¥12,000)。
お支払いについて
- 制作費は、公開してお引き渡しをしたあとにご請求します。着手金はいただきません。維持費は4ヶ月目からのご請求になります。